Propósito: Proteger la seguridad de los usuarios/pacientes, antes, durante y después de los procedimientos de diagnóstico y tratamiento realizados por Tu IPS S.A.S.

• Acatamos y respetamos la legislación colombiana y los compromisos voluntarios que Tu IPS S.A.S. haya contraído.
• Promovemos dentro de los empleados, contratistas y usuarios/pacientes de Tu IPS S.A.S. una cultura de seguridad y autocuidado, que pretende identificar, prevenir y gestionar los eventos adversos relacionados con el proceso de atención y diagnóstico.
• Comunicamos oportuna y verazmente a los usuarios/pacientes y/o sus familiares sobre los riesgos asociados a la atención diagnóstica o terapéutica a realizar, para promover acciones seguras, prevenir incidentes y minimizar consecuencias.
• Proporcionamos la infraestructura, dispositivos, herramientas y procedimientos dentro de las instalaciones de Tu IPS S.A.S. para garantizar la seguridad del usuario/paciente.
• Garantizamos la adherencia a procesos y procedimientos estándares en la atención a los usuarios/pacientes que favorecen la cultura de la seguridad.
• Reportamos la ocurrencia de eventos adversos en la prestación de los servicios para corregirlos inmediatamente y procurar el mejoramiento continuo.